מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים - 

- החברה שלנו עובדת עם חברת שליחויות חיצונית.

- אספקת המוצרים תתבצע עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. המשלוחים מתבצעים בימים א'-ה' בין השעות 8:00-18:00.

- אספקת המוצרים כפופה למדיניות חברת השליחויות.

- KOYOKU לא תישא באחריות לעיכובים באספקה הנובעים מכוח עליון, מצבי חירום, או מגבלות ביטחוניות.

- באזורים עם גישה מוגבלת, החברה תהא רשאית לתאם מסירה בנקודה סמוכה.

מדיניות איסוף עצמי:

- איסוף עצמי יתבצע מתל גיבורים 5, תל אביב, קומה 2 חדר 217, בתיאום מראש בטלפון - 052-6910001

- הזמנה באיסוף עצמי תבוטל ללא החזר כספי אם לא תיאסף תוך 10 ימים ממועד ההזמנה.

- מוצרים הדורשים קירור/הקפאה לא ניתנים להחזרה לאחר 48 שעות ממועד ההזמנה.

- האחריות לבדוק את תקינות המוצרים במעמד האיסוף חלה על הלקוח.